Hvordan kan HR komme i gang med AI

Norges HR-avdelinger henger etter med å implementere AI-løsninger i prosessene sine, sammenlignet med andre europeiske land. Få tips fra HR-eksperter om hvordan du enkelt kan komme i gang med AI. 

Mange bedrifter og organisasjoner venter med å implementere AI-løsninger. Men de som venter for lenge, kommer fort på etterskudd, noe som kan bli kostbart og tregt for virksomheten i det lange løp.

Hvordan ser AI-arbeidet ut i din organisasjon? Har dere testet ulike løsninger, eller er det noe i organisasjonen som bremser?

Her beskriver HR-ekspertene Magnus Eklöv, Business Solution Manager i SD Worx Sverige, og Patrik Reman, HR- og ledelseskonsulent, fem konkrete steg for hvordan du kan komme i gang.

1. Våg å teste AI

Det er ikke uvanlig at organisasjoner venter med å implementere AI-løsninger fordi det ikke finnes klare anbefalinger eller ansvarsområder for AI-utvikling. Men det første steget er å våge å prøve.

2. Gjennomfør en behovsanalyse

En behovsanalyse gir deg ideer om hvor AI faktisk kan være mest nyttig. Den gir deg en retning i arbeidet ditt.

«Gå gjennom HR- og lønnsprosessene dine i dag, hva som fungerer bra og hva som ikke gjør det. Deretter kan du prioritere hvor AI bør brukes først. Mitt tips er å starte med oppgaver som er relativt enkle å utføre, sier Magnus.

Du kan for eksempel bruke kunstig intelligens til å se mønstre i sykefraværet, produsere tekster til rapporter og effektivisere manuelle oppgaver. 

3. Identifiser manuelle prosesser

Se hvilke repetitive oppgaver HR har i dag som dere må gjøre manuelt, og som sannsynligvis kan automatiseres.

«Du kan for eksempel se på planlegging. AI har spart virksomheter for millioner av dollar ved å optimalisere planleggingen», sier Patrik.

Les også: 5 tips - Slik kan AI gjøre HR mer effektivt

4. Utvikle en konkret plan for AI-prosesser

Sørg for at du har en konkret plan for hvordan HR skal integrere AI i de eksisterende prosessene og arbeidsflytene. Å ha en struktur for AI-arbeidet vil hjelpe deg å unngå hindringer i utviklingen.

«Ellers er det en risiko for at du vil gjøre alt på en gang. Man vil ikke gjøre det halvveis, for da kan AI-arbeidet få et dårlig rykte i organisasjonen», sier Magnus.

Sørg også for at du har en plan for hvordan du kontinuerlig skal gjennomgå og optimalisere prosessene.

«Alt du bygger må vedlikeholdes. Ha en funksjon der du kan få tilbakemeldinger fra de ansatte som bruker løsningen, og en person i HR som kan reagere på tilbakemeldingene.»

5. Gjennomfør et pilotprosjekt

Når du har en konkret plan og vet hvilken prosess du ønsker å bruke AI-løsningen til, bør du også gjennomføre et pilotprosjekt for å teste løsningen.

«I et pilotprosjekt tester man fremgangsmåten for å se om den fungerer. Hvis det ikke fungerer, har du tid og mulighet til å endre det eller avbryte det.»

Disse fem konkrete trinnene skaper et rammeverk som gjør at du kan begynne å implementere AI på en strukturert måte, noe som vil gi verdi - ikke bare for HR-funksjonen din, men for hele organisasjonen. 

Vil du komme i gang med AI og lære mer om hvert trinn? Se det innspilte webinaret «AI for HR - Fra teori til praksis» med Magnus og Patrik.